La nostra sede centrale di Planegg vicino a Monaco di Baviera, così come la nostra posizione a Hong Kong, sono il vostro primo punto di contatto per la vostra attività in Cina. Che si tratti di certificazione, acquisti, logistica o garanzia della qualità - nel nostro team multilingue troverete sempre una persona di contatto competente che elaborerà la vostra richiesta entro 24 ore. Diamo valore alla consulenza personalizzata e individuale, oltre che a una gestione trasparente del tempo e del budget.

L'importante supporto per il nostro servizio clienti è fornito dai nostri colleghi in Cina, che hanno costruito una solida rete con le autorità competenti in Cina.

Cisema ha cinque sedi in Cina, classificate in base alle dimensioni, Hangzhou, Pechino, Shenzhen, Qingdao e Hong Kong. La responsabilità principale della divisione Certificazione è dell'ufficio di Pechino, mentre Hangzhou è responsabile degli acquisti e della garanzia della qualità. Le altre aree di servizio sono organizzate congiuntamente da tutte le filiali.

Tutti i nostri uffici operano con una moderna infrastruttura operativa e il lavoro del nostro team IT e l'utilizzo di tecniche di crittografia garantiscono che l'organizzazione del nostro trattamento dei dati funzioni in modo efficiente e sicuro.

Le brevi distanze con i clienti e le autorità si riflettono in tempi di risposta più rapidi e in un alto grado di flessibilità attraverso la distribuzione di sedi che coprono tutti i centri economici importanti della Cina, in particolare il delta del fiume Yangtze, il delta del fiume Pearl e la baia di Bohai. I contatti di lunga data con gli esperti delle autorità e le varie cooperazioni con i laboratori di prova semplificano ulteriormente i processi di lavoro.

Questi buoni collegamenti hanno inoltre permesso a Cisema di comunicare alle Camere di Commercio tedesche gli importanti cambiamenti ed annunci delle autorità cinesi. Questo ha già consentito alle aziende tedesche di evitare numerosi problemi e di identificare la strada migliore da percorrere.